北京时间8月18日《福布斯》文章指出，英特尔是计算机处理器行业无可争议的巨人。它的市场份额几乎达到了80％，每年的研发预算高达60亿美元，是其他半导体厂商的研发预算的若干倍。

    这种公司应该中规中矩地做好一切，但是实际情况并非如此。

    刚刚在3个月前出任英特尔首席信息官的DianeBryant日前接受了福布斯的采访。DianeBryant在采访过程中谈到了她现在面临的一些问题，对于其他公司的首席信息官来说，这些问题似乎有危言耸听的嫌疑。

    福布斯：从信息的角度来说，英特尔面临的最大问题是什么？

    DianeBryant：信息技术对英特尔来说有很高的价值，我认为我们还没有充分利用它的价值。IT对于英特尔和其他许多公司来说，重点一直集中在降低总成本上。保持业务运作的成本一直都很高。从2006年初开始，英特尔就一直在设法提高业务的性能。IT就是受影响最大的行业之一。我们在2006年到2007年间裁掉了30％的员工。在过去两年里，我们一直在努力解决提高效率的问题。我们一直将重点放在如何优化IT上，而不是如何根据英特尔的情况来优化IT上。我们还需加强英特尔的IT对公司产品的影响力。

    福布斯：这是否就是微软首席执行官鲍尔默所说的“吃你自己的狗粮（意为用你自己的产品）”？

    DianeBryant：我不会用这样的字眼，但是意思差不多。我以前担任其他职务时，花了大量的时间与企业用户的首席信息官沟通，咨询我们如何才能让自己的产品更贴合它们的环境。对于我们的企业集团来说，英特尔IT可以做到这一点。我们并没有将IT当作一个试验田。我们可以向整个业界展示出英特尔IT中的技术价值。

    福布斯：你认为自己是否是IT的主管，或者是英特尔内部的信息主管？

    DianeBryant：我当然认为自己的职务是首席信息官。当你询问最终用户“什么才能大幅改变你们的生产力”时，他们的回答总少不了信息。信息系统是行业内的术语，我们公司也经常提到它。通过更好的信息解决方案，是有可能改善企业的生产力的。

    我们在销售、生产和开发等环节中都有信息系统。但是那些信息系统彼此并不互通。销售人员如何才能知道一款产品是否有存货呢？他如何才能自信地对客户说“我可以满足你的最大要求”呢？目前这些系统还是相互独立的。彼此通过电子邮件和电话来沟通。将这些系统整合在一起具有很高的价值。

    福布斯：那么你将如何做呢？利用虚拟化？

    DianeBryant：其实，所需的只是数据一致性。当销售人员在推销公司产品时，生产员工必须同时提出他们需要通过生产厂来运行那些产品。由于其他一些原因，虚拟化方案是可行的。我们在内华达州的基础设施都实现了虚拟化，因此我们推出了一项服务，全部数据都来自公用数据源。但是获取公用数据是不需要虚拟化的。

    福布斯：那么虚拟化只是为了让整个过程变得更加容易一些？

    DianeBryant：是的。