千洲实业：前瞻 创新 优质 务实

                          ---访上海千洲实业有限公司总经理郑建松先生

    前言：十一月的上海,蓝天白云,空气宜人。2008年11月5日，我们对上海千洲实业有限公司总经理郑建松先生就千洲公司的研发、服务、销售等几个方面进行了访谈。

上海千洲实业有限公司总经理 郑建松

    慧聪网：请您介绍一下千洲实业的基本情况及发展历史。

    郑总：上海千洲实业有限公司隶属于千洲集团。公司成立于2000年10月份，由原来的三个人发展到现在的一千多人，主要生产轻触开关、按键开关、直键开关、微动开关、拨动开关、船形开关、小型继电器、钮子开关、锁、通信产品、连接器、插头、插座、低压电器、成套电器等产品研制开发、生产和销售的外向型经济实体。

    产品目前有21大类3500多个品种，通过了ISO9002国际质量体系认证，全部产品持有电工安全认证，部分产品取得了欧共体CE、美国UL等国际认证，2000年产品销售收入超过2亿元，产品销售遍及世界各地，广泛用于建筑、电子、通信、电力、化工、机械等领域，是中国低压电气及电子行业规模最大的产销企业之一。

    慧聪网：请您给我们介绍一下“千洲”品牌产品与其它品牌产品相比，具有哪些优势？目前都取得了哪些成就、获得了哪些荣誉？请给我们讲几个公司的成功案例。

    郑总：“精益求精 特色取胜”是我们公司的发展方针，任何一种高新技术都必须与生产相结合才能展示技术的生命力，独有的技术既是特色，更是企业的生命线，千洲实业也不例外。千洲实业作为一家专业从事各式开关产品研发的高科技企业，在电梯行业中的占用率比重非常大，同时覆盖电动车，电焊机行业。

    公司享有多种专利技术，并取得了多项具有自主知识产权的核心技术成果。其产品先后获得“质量体系认证证书”、“制造计量器具许可证”、“中国名牌商品”等多种认证证书。

    千洲实业与2007年度荣获企业诚信建设奖及上海电子商会副会长单位等荣誉。

    慧聪网：作为开关行业的专家,您能否介绍一下目前开关行业发展的状况？

    郑总：开关行业,作为对电能的生产、输送、分配、使用起控制、保护作用的电器产品制造业,其产品及其发展一直都是电子行业中的大项目，由于国外产品价格较高，在性价比当中中国的产品也有相当大的竞争力，发展前景一片光明。

    慧聪网：开关产品以前一直都是被美、日、英几个国家垄断,千洲实业作为开关产品的优质生产商,您当时是怎么想到创办自己国产的开关品牌？

    郑总：由于当时国外的开关产品价格定位比较高，交付期不及时，在这个前提下，我们千洲以中高档的价格定位推向市场。我们公司的首要客户是机动企业，开关虽小，但牵涉的问题却很大。很多企业由于选购时以价格为重，把低价劣质开关安装到整车上，结果只因几元钱的开关影响到电动车的运转，轻则派技术人员到异地检修，重则整车退回，影响声誉。因此，在逐渐发展中，许多企业都认识优质产品的重要，纷纷联系我们进行长期合作。其次，各类相关应用商也是我们的重要客户。

    慧聪网：质量就是一个企业的生命，在把握好产品质量观的同时，售后服务更是考验一个公司能否赢得人心的重要一环。那么，在售后方面，千洲实业又是如何做的？

    郑总：一个企业的产品质量既能决定企业的命运，又能代表企业的品德。“质量”是企业生存的必要条件，也是千洲实业经营管理不容突破的底线。千洲多年的发展，每一步都印证了对质量的重视和技术创新的卓越。千洲人将这点是落实到实处的，坚决不能马虎。现在市场竞争都打着促销降价，这种旗号我觉得是眼前的，真正要做好还是在服务上做文章，这是关键，做不好服务，产品没有保证，对今后你想做一个品牌那就是空口白谈，没有什么意义的。

    慧聪网：公司对于员工的评判标准是什么？业绩？品德？才能？您怎样评价您的团队？

    郑总：公司为员工建立了一个很好的发挥平台，创造了一个积极向上的氛围，让所有管理人员、骨干都明白，要干事业求发展，必须明白他在千洲“做什么”和“怎么做”，让他们以良好的团队精神，根据公司发展的大方向，以自己的能力正确设定目标，找到实现目标最有效的途径与方法，并以坚强的控制执行力确保为不断地接近目标而努力。

    随着国家宏观经济的不断发展，千洲电子为了明确今后扩展的目标，在千洲公司各位领导和全体员工的共同商议之后，千洲正在积极的开展科技兴企、质量创牌、市场拓展，人才造就四大工程建设，为把千洲建设成为管理现代化、品牌国际化、产品科技化、销售全球化的现代化的企业而努力。千洲人本着“热情、严谨、务实、向上”的信念，结合新形势、新市场、新目标带来的新挑战，为公司及全体员工创造更多的利润。

    慧聪网：您觉得中国电子展怎么样?第72届电子展马上就要开展了，您这边会以一个什么样的形式来参展进行推广?

    郑总：中国电子展举办了多届，每届的会议都举办的非常好，千洲实业近几年来一直高调亮相展会现场。利用展会的高效性和广泛性，促进千洲与全国各地生产开关的名厂名企进行相互之间的具体交流，并且为千洲实业树立良好的企业形象，促使千洲开创更大、更广的品牌蓝海。

    慧聪网：请给我们透露一下接下来公司的远景目标是什么？发展计划是怎么样的？近期内会有哪些市场拓展活动？

    郑总：我们现在也准备开发国外市场，和世界知名品牌合作，目前主要把电子展利用好，开发更多的客户，为更多的客户服务。

    慧聪网：互联网做为第四媒体，在当今社会拥有很高的影响力。很多企业已经扭转思想，认可了网络带给他们的营销价值，对此，您如何看待？有没有想过通过电子商务来为千洲实业创造更大的价值与影响？

    郑总：以后的发展肯定离不开网络的宣传，传统的宣传模式肯定要改变。我们公司目前已经对这方面加大投入，同时也希望各媒体对我们企业单位更多的关注和建议。

    [编者寄语]面对千洲人百倍的信心与积极的准备，我们有理由相信，千洲实业是一个对客户、对社会负责任的公司，“千洲”品牌一定会在激烈的市场竞争中脱颖而出，千洲的明天也会更加美好！

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