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LED灯具终端专卖店建设遇“绊脚石”

http://www.ec.hc360.com2011年09月21日10:28百方网

    目前,专业经营led照明灯具的制造企业已经有几千家,但是在市场终端,专业从事LED产品经营的商家却寥寥无几,LED专卖店在市场上也较为少见。近日,笔者就LED专卖店建设的话题与业内人士进行了交流,了解到要做好LED专卖店,内功修为可一定要扎实。LED终端的渠道建相对LED研发制造的火热环节相比显得有些缓慢。

    LED专卖店的出现,是应市场需求而诞生的。中山市民光照明科技有限公司郭华国曾如此述说开设LED专卖店的原由。2009年,公司启动了LED室内照明的销售。由于LED室内照明需要良好的产品展示和情景体验,因此,公司加强了LED专卖店的建设。目前,已在全国建立了10个专卖店,面积多在60平方米,而大的旗舰店则达到100平方米。由此可见,随着LED的快速发展,特别是LED室内照明应用的推广,LED专卖店建设也将加速。

    建立专卖店,无论是对产品销量的提升、品牌形象的塑造、消费者的吸引,还是对企业文化的宣传、产品的陈列和推广等都发挥着至关重要的作用。同时,专卖店还承载着产品售后服务的功能,有利于提升企业竞争力和市场满意度。然而,目前LED专卖店在国内的建设步伐有些缓慢。究其原因,主要有以下五个方面的制约。

    产品线单一

    7月8日,笔者拜访了中山市色朗照明电器有限公司总经理高成发。色朗照明从2003年开始就经营LED照明产品,以LED装饰灯、灯带等为主。随着LED市场的日益红火,今年,高总也加大了在LED方面的投入,公司邀请了明星代言,LED专卖店建设也在积极开展中。不过,高总坦言,这些LED专卖店并非是实质意义上的专卖店,由于目前公司的LED产品线需要进一步扩充、丰满,目前的LED产品线无法支撑单个专卖店的运营,因此,在店内,还需要挂上节能灯、荧光灯管、筒灯、射灯等其他产品。

    类似于高总这样的情况也是目前很多LED灯具厂商所面临的难题。作为专卖店来说,它需要提供丰富的、多种多样的产品让进店消费的客户进行选择,这样才能吸引、挽留住客户。同时,专卖店也需要多层次的产品组合来分担租金等成本压力。产品线单一极大地影响着LED专卖店的盈利能力,成为目前LED专卖店发展的第一大制约。

    价格高昂

    价格是消费者购买行为中最敏感的因素,也是竞争环境的“分水岭”。目前,由于LED核心的芯片技术仍掌握在国外大品牌手中,国内LED产品的生产制造成本居高不下,这使得LED灯具在终端市场上毫无价格竞争优势。一支荧光灯管,节能灯只要几块钱、十几块钱,而一个LED灯具则需要上百元,这对于广大消费者来说,难以接受。因此,虽然LED灯具的总成本(包括购置成本+能源成本+维护成本+废弃物处理成本)比白炽灯和荧光灯低,但消费者仍以购置成本为选择标准,并不太在意高品质或多功能特性。加之消费者对原来的老产品也容易产生消费上的思维定势,同时担心购买新产品会给自己带来不确定的损失和风险,因此,LED灯具尚未在民用市场推广普及应用。如果LED照明产品只是响应工程类需求的话,LED专卖店的开设也就显得并不重要了。

    缺乏专业人才

    由于LED技术含量高,且属于新兴的朝阳产业,目前,LED正面临着专业、高端人才匮乏的尴尬,而这也在一定程度上影响了LED专卖店的建设。

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