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三个爸爸戴赛鹰 智能硬件:从连接到智慧

http://www.ec.hc360.com2016年10月22日22:03 来源:慧聪电子网T|T

    2016年10月21-22日,由慧聪电子网、慧聪LED网、慧聪智能硬件网主办的“第三届HCFT智能硬件供应链大会暨品牌盛会”在深圳大中华喜来登酒店隆重举行,本次大会主题“未来已来”,探寻电子与智能,传统制造业与互联网科技跨界共生的未来前景,电子硬件上下游产业链创新发展模式。第三届HCFT智能硬件供应链大会盛大开启,亮点颇多精彩纷呈。

    慧聪网HCFT智能硬件供应链大会是电子行业智能硬件领域一年一度的行业大事,来自智能硬件全产业链上下游的150家大咖企业参会,涵盖了电子、IT、智能硬件、物联网、云计算、金融、电商等领域,更有来自政府、专业协会学会、学术科研单位、企业、的领导人与管理高层近2000人参会,与50位国内外电子及智能领域顶尖演讲嘉宾同场分享,共鉴璀璨时刻,成就行业盛事。

    在会上,三个爸爸创始人戴赛鹰发表了题为《智能硬件:从连接到智慧》的主题演讲。

戴赛鹰

三个爸爸创始人戴赛鹰

    以下是演讲实录: (以下内容根据现场速记整理,未经发言嘉宾确认,仅供参考)

    三个爸爸主要是2014年创业,我们做的是儿童专用净化器,2015年6月份的时候,我们就专门有一只团队来做机器人,我们做了大型的机器人,也有一个桌面的机器人。今年我们又做了智能的移动清风和壁挂式清风系统,围绕儿童家庭在做一个智能硬件领域,所以今天简单的跟大家汇报一下我们对智能硬件的一些思考。

    为什么智能硬件现在会变成行业的主题,为什么IOT会如此的热?包括智能家居,刚才颁发了未来企业的奖项和智能家居的奖项,都是有非常成功的企业,像云知声,包括相舆科技,都在这个里面做了非常多的创新。

    这个时代是来自于非常重要的一个时代性的变化,人们正在全面被数字化。

    在移动互联网时代,人和人的连接现在变得非常容易当有了微信,有了群,有了方方面面的智能手机上的工具之后,我们跟其他的人,包括企业和用户之间连接的效率极大的提升了。在这样的连接效率变化的情况之下,其实舆论的控制权都已经向用户转移,他会给企业带来包括粉丝经济,给企业带来全新的跟用户的关系。通过转发、点赞,包括微信群的方式,也提高了人际交往的频次。比如说在一个群里,你可能跟这个群友未必见过面,但是跟他在群里聊过,甚至你都没有跟他聊,但是他跟别人聊,每一次你看到他的信息,相当于跟他的一次人际交往,所以当群里面的群友在线下见面的时候,我相信今天可能也有一些群友在线下见面,大家会感觉到特别的熟悉。这就是由连接方式带来的。

    另外这个时代的特点,就是每一个原子都在比特化,因为有了移动互联网,当时没有移动互联网的PC互联网时代,上网和非上网的生活是区分开来的,你一天只有两个小时是在在线的,而移动互联网是随时随地在线,你在卧室,床上,厕所,跑步的时候都在线。只要你在线,你就能和别人沟通,哪怕你不沟通,你的信息也在网络上发布,也在被智能手机搜集,他发到云端。

    现在有非常多的传感器,手机上、家电上,这些传感器把以前只能传递数字化的信息,现在能够搜集图文、视频,包括地理位置,温度,湿度,环境监测,一系列的信息。也就是说关于你自己身体的很多信息,也在网上,也在被数字化。每一个原子都被数字化了。

    网络和现实逐渐变成了一种映射的关系。移动互联网的信息不是一个简单的地址的信息,不是一个简单的电话,他是全面多维和及时的,比如说PC时代,我们只能找到地址和电话,但是在大众点评上就可以搜到餐馆的信息,用户的点评,包括地理位置,只要你点就可以导航过去。

    人工智能时代已经来临。

    AI时代的来临有三架马车,第一架是大数据,以前在PC时代,我们可能只能搜集到关于用户的平时数据,但是今天网络和各种联网的传感器,已经带来了海量的数据,这些海量的数据经过处理加工,经过学习,能够带来思考模式的转变。另外是云计算,让电脑的计算能力提升了百倍,还有是神经网络学习,神经网络学习在2016年重新变成一个行业的重要名词,通过分层,无监督的预训练,最终深层网络可以获得非常强的结构能力,而这种结构能力是跟人类的思维模式不一样的。

    今年3月份阿尔法狗战胜李世石,这是全世界的一个狂欢,阿尔法狗能够战胜,在以前人工智能是不可能的,因为如果用人类的思维来教给计算机的话,我们要预设好它的思维,但是用神经网络深度学习,阿尔法狗其实不是学习围棋规则的方式,它的思考方式和人类不一样,他是把各种战胜的盘数通过大规模的分层的网络去学习,学习了16万盘人类的对弈,生成了3千万盘进行自我学习,这样的学习和方式和人类的玩法是完全不一样的,他是基于规则搜索和计算相结合,通过这样的感知,智能才能缩短运算的节点,如果用人的思维来讲,361个节点,特别大的运算量,所以阿尔法狗,他把数据和运算能力的运用和方式,和以前是不一样的。神经网络的学习,带来了人工智能的全面改变。

    这个对于我们有没有什么意义?

    智能硬件下一步肯定要走向人工智能化,我本身是做智能硬件的,我们的净化器是有wifi,APP控制的,包括现在的机器人,包括自己现在做的清风产品,也是通过感知来控制,现在的智能硬件还没有达到原来预想的火爆,它的原因是因为我们现在做到的只是电器上加上WIFI,智能硬件的需求是伪需求,为什么我们需要在一个手机上控制空调呢?智能硬件的场景和人群都没有真正的产生。

    我们的思考是什么?

    智能一定要对消费者产生价值,如果智能对消费者产生价值了,智能硬件市场才能真正起飞。今天的智能家居其实还是在一个非常原始的、初级的阶段。智能怎么样才能对用户产生价值呢?

    我们认为智能的价值是让你的机器变得更有智慧。传统的产品是用户知道这个工具的功能,但是产品不能帮用户做选择,比如说我们知道我们要用什么工具去做什么事情。这个传统产品,智能工具和智慧产品的区分是这个,智能工具是什么?他能够帮助用户做一点点选择,比如说搜索,你输进去一个词,他可以智能的团队,就要搜寻。真正的智慧产品或者是智慧的服务,用户都不知道他想要什么,用户提出的需求是模糊的,产品可以帮助用户做搜索,进到这种层次以后,智能硬件才会真正爆发。

    如何让机器有智慧?

    现在可能是有一些智慧程序,有传感器,有wifi能够手机控制,未来我们肯定要用智能硬件的后台积累,进行网络和用户的大数据,而大数据是通过神经网络学习的模式,提取互联网的智慧,通过机器不断的学习,那么多的数据建立符合人需求的模式。要做到有些地方机器比人更聪明,我们看到了云知声也讲了,云知声也在和各种家电合作,让家电通过语音的互动变得更加的方便,而且也有公司在做,让家电拥有一个比较AI的大脑。当AI的大脑结合大数据,结合神经网络学习,甚至是结合云计算的时候,那我们应该会走到机器人智慧的一天,这一天可能是5到10年之内就会到来,真正可以做到机器比人更聪明,他可以帮你做出选择,他可以让你,只要是一个非常简单的需求的提示,比如说天气有点冷,他就马上能够根据你的个性需求,给你一个完全不需要你去操控的,非常好的一个体验状况。

    未来,创新的趋势是有几个方向的:

    一个是虚拟现实加人工智能。现在AR和VR还有AI可能是智能硬件重点的发展方向,通过连接,通过人机交互,通过机器拥有智慧,让所有的机器都拥有智慧,让所有的家电拥有智慧,那会是什么情况?

    所以尼采有一句话:2045年,地球上可能都是机器人,可能机器人的数量会超过人类。所谓的机器人并不是说他是人形的机器人,而是每个家电可能都要有思考能力,有神经网络提取的AI的模型,他就是机器人。

    当AI统治世界的时候,哪些工作会被替代?

    第一技术的重复性工作,完全可以通过神经网络学习然后掌握模式,计算机判断能力,包括高技术的重复性工作,甚至有些医生的工作都可以被人工智能替代。依靠常年经验的工作,跟人打交道的工作,如果云知声这些企业把语音交互做得非常顺畅的时候,包括接待工作都已经不需要人了。

    三个爸爸在智能硬件的思考之路上也做了一些自己的布局,我们现在在做机器人,也把我们的思路和大家做一个汇报。

    首先我们有一款大的商用的机器人,这个是哆啦A梦的外形,下面通过底盘,通过激光雷达做室内的定位,里面有很多的情感表达的东西。我们的思路是服务机器人肯定是未来机器人非常重要的一个领域,但是服务机器人,你要让接受服务的人把它当成一个人,所以我们把IP形象和非常个性化的,有意思的语音沟通作为我们的核心卖点。

    他的功能场景是2B为主2C为辅,可以用到零售业的引流,营销,也可以在幼儿园的深度的沟通的定制,比如说作为一个老师的助手,帮助幼儿园老师完成教学,帮助幼儿解决分离焦虑问题,因为小孩子上幼儿园都会出现头一个礼拜的哭闹,我们的多拉A梦可以帮助他,而且我们现在正在和教授做儿童自闭症康复的研究。

    还有一个小的视频互动的桌面机器人,这个桌面机器人打的是互动,因为创业者可能都很忙,可能你根本没有时间陪你的孩子,我个人有特别深刻的体会,而我的太太对我也是非常有意见的,我个人也非常想时时刻刻的陪着孩子,因为想他,怎么办?就把三个爸爸的机器人带回家,因为他是4G版的,所以不担心网络条件不好,当Wifi不好的时候,4G可以解决问题,它的主要工作就是通过他去跟孩子沟通,而且他有视觉识别,当孩子走过去的时候,他识别到孩子的脸就会拍一张孩子的视频或者是照片发给你,让你随时随地的,你想看的时候就可以看到你的孩子,你也可以随时随地的通过他和孩子通话,而且有很多种的沟通方式,而且这种沟通方式是比较有新鲜感,孩子也会喜欢的。

    我们为什么布局机器人?我们有我们自己的想法,首先我认为机器人肯定是未来发展前景非常广阔的行业。行业的从业者都知道,现在核心技术壁垒,可能要3年,5年,甚至是10年,技术才能真正得到成熟。今天我们推这个小型的机器人,我的想法是尽快的占领家庭的终端,搜集用户的数据,因为机器的智慧是需要大数据,需要网络智慧,我们有了很多的数据,才可以通过神经网络学习去提取AI的模型。

    通过建立了AI模型以后,我的机器人就越来越个性化,他越来越对每一个家庭,每一个孩子,符合他们的需求。

    在这个行业里,变成了一个知名品牌之后,我们要等到机器人技术爆发的拐点。现在业内都看到了,机器人里面的很多相关技术都会迎来拐点。我们现在做的方案和技术,有可能那时候都是错误的,没有关系,只要我做好我人员、资金和渠道的准备,一旦机器人的风口来了,我们就会变成行业的排头兵。因为智能硬件也会慢慢的机器人化,甚至一切生活中碰到的服务,都会AI化,AI就是生活中非常重要的一种帮助,所以智能硬件的发展,它的智慧化可能是每一个做硬件的都不能忽略的。

    今天慧聪网跟我说可以简单做一些关于营销的沟通,三个爸爸的智能硬件营销方面也有一些自己总结的东西,移动互联网时代最大的特点是什么?

    原来得那种硬广告的营销模式已经失败了,尤其是对于创业公司不适合,新时代的营销是四个词:

    第一个是连接。通过某种方式和用户连接上,连接之后,你的产品让用户使用了,感觉好,或者是你通过服务让他产生信任。

    第二个是价值,用户产生了信任,你的产品可以提供其他产品不能提供的价值,你才能做到转化。

    创业公司可以做到,你不需要花非常大的传播费用,可以通过天使用户群,向其他的用户扩散。

    在这个时代,做智能硬件的都知道要爆品战略,把产品作为你的流量入口,这是爆品战略最大的核心。

    做爆品就是因为我们现在的流量太贵,就是因为我们现在这种创意公司投广告是投不起的,投不起广告,如何用你的产品产生话题,把产品本身变成广告,这是创业者需要思考的问题。

    爆品战略方法论,集中在某一个小的区域,在1米宽的地方做出1公里深的产品,围绕一个很小的区域,把你的产品做到和市面上有巨大的差异,通过产品连接用户,通过社会化传播引爆口碑,但凡对你的产品形成了话题和关注以后,引爆了口碑以后,大家都会追着买你的产品,然后形成一个饥渴围观,解决转化。罗永浩在上海刚开了锤子的发布会,50万台当初就卖完了,这就是一个非常好的案例。

    智能硬件要做成爆品有一个核心要素,就是要找到产品的价值锚,人们看到你的产品往往会有判断的标准,你的产品和别的产品到底有什么区别?

    这个价值锚,就是你的产品和别人最大的差异,这个差异恰恰是可以满足用户痛点的差异,这也可以说是尖叫点,有了这个价值锚,消费者拿到你的产品,他会觉得你的产品比别人的好,因为你提供给他标准了,他会把你的产品比别人好的地方通过社交媒体传递给其他的朋友。

    一般做爆品战略都会用斯逼这一招,基本上都是对比友商,小米撕逼苹果,形成社交传播的爆点,而且天使用户就会觉得原来买了这个产品是可以骄傲的。

    爆品战略最成功的是小米,小米有两个价值锚。第二个是小米手机更新快,我后来问过小米内部的人,因为小米手机1到3,每个软件都要比别的快,我说为什么小米用起来,很多用户都不觉得快呢?为什么你们跑起来就是快?他说用出来先跑,跑出来如果慢,马上调,这个价值锚是企业特意做出来的,未必是用户一个很强的体验。但是你把它成了标杆,用户就会拿它去衡量别的产品,你的产品就胜出了。

    另外是非常高的性价比,小米在2000到3000,3000以上是很难介入的。

    小米撕逼是撕了苹果,通过产品做连接,把小米手机让铁粉用户过来评测,通过小米的操作系统,让很多人在论坛里面谈论小米,通过社群把信任建立起来,口碑营销,实现转化,饥渴围观,每次都定不上,当然也有很多黄牛知道了小米手机卖得好,从零售渠道去囤积大量的产品。

    三个爸爸的爆品思维。

    我们的产品,三个爸爸可能不一定了解这个品牌的由来,三个爸爸的品牌由来就是三个父亲为自己的孩子做的产品。

    爆品思维,树立价值锚,斯逼,最后三个爸爸众筹成功,成为中国第一个千万级的众筹项目。

    光做硬件是不行的,这个时代必须有你的情感价值和定位,我们通过我们的产品,连接消费者以后,给了消费者不同的情感价值,就是父亲对于孩子的关爱。

    谢谢大家。

    

责任编辑:李嘉

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第三届HCFT智能硬件供应链大会

时间:2016年10月21-22日

地点:深圳大中华喜来登酒店6F大宴会厅