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数字化零售需求激增 智能终端如何发力?

http://www.ec.hc360.com2020年04月30日17:02 来源:慧聪电子网作者:刘婷婷T|T

    进入智能互联网时代,大众的消费习惯逐渐向信息化、数字化、智能化方向靠拢,催生广阔的数字化新零售市场。零售业将大数据、人工智能和云计算结合起来,更好地覆盖人们的生活,进一步整合应用场景,成为数字经济发展的重要组成部分。

    据近日斑马技术公布的《2020中国消费者调查》的调研结果显示,82%受访的中国消费者和84%受访的中国店员一致认为,采用移动技术能够改善实体店内的购物体验。此外,多数(68%)受访的中国消费者认为,配备可穿戴数据终端的店员能够提供更加令人满意的服务。

    显然,零售业的未来属于那些期望通过技术提升购物体验的人。

    数字化零售仍然以消费者为核心,数据驱动的核心实质还是消费者驱动。如何为消费者提供更好的产品和服务,如何优化业务流程提升消费者体验,是零售企业始终面对的问题,智能终端改如何发力?

    斑马技术大中华区北区业务拓展负责人关涛表示:“事实上,任何单一的技术架构都不能契合所有零售商的需求。但在提高履单速度和准确性方面,再次证明一系列实时的技术是具备成效的。随着当今按需经济的发展,配备相应的技术工具实现即时执行,或者了解何时对价签、产品位置等进行细微调整,都将有助于提升消费者在线上及实体店购物的满意度。”

    为了改善消费者的购物体验并实现再次消费,零售商不仅要满足消费者的基本需求,还要加强其核心业务的创新。例如采用先进的技术优化库存流程和实现库存可视化。

    因此,斑马技术正式推出新一代HD4000企业级头戴式显示器和RS5100指环式扫描器。全新HD4000和RS5100适用于仓库、外勤服务、生产车间,以及零售门店等各种应用场合,旨在赋能一线员工实现效能的提升,以提供更好的顾客体验。

    全新HD4000企业级头戴式显示器是斑马技术推出、业界的企业级移动设备配件,能够助力工作人员提高任务的效率和准确性。凭借这款设备,员工可以在实时视野中看到所需的信息,实现免持指示操作工作流程,进而提升订单处理、维修和生产能力,同时无需增加人手或扩大生产线。

    此外,HD4000具有坚固耐用型设计,即使承受每日各种跌落、碰撞和液体溅洒,仍能持久运行多年。其配件的特殊架构使其无需集成电池、处理器和无线射频,具有轻量且佩戴舒适的特性。此外,这款设备易于管理和部署,通过软件开发套件(SDK)和现成可用的应用程序编程接口(API),HD4000可轻松集成至现有和新的应用程序中。


斑马技术调研显示:中国消费者期望在线上和实体店购物时均拥有数字化体验

    全新RS5100无线指环式扫描器所提供的免持扫描方式,能够助力一线员工将工作效率提升新的水平,同时减少企业设备管理时间和成本。RS5100采用符合人体工程学的设计、易于使用且具有多功能性。


斑马技术调研显示:中国消费者期望在线上和实体店购物时均拥有数字化体验

    在外形上小巧、轻盈且超薄,非常适合全天候佩戴。在耐用性方面,RS5100能够跌落、撞击,甚至高压水流喷洒。值得一提的是,RS5100能够提供无  与  伦比的扫描性能——两种扫描引擎选项都可通过PRZM智能成像平台、百万像素传感器和斑马技术的出色算法,即使是损坏、脏污和印刷不良的一维和二维条码都能实现即时采集。较大尺寸的条码也可借助宽广的视野范围轻松采集。

责任编辑:刘婷婷

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